Suppression Utilisateur

Bonjour à tous,

Je rencontre cette erreur depuis deux jours et j’essaie de vérifier un par un tous les éléments de données, au cas où certains utilisateurs auraient été ajoutés en dur, mais en vain.

Pourriez-vous m’aider à identifier la cause de ce problème ?

“Une erreur s’est produite lors de la suppression de l’utilisateur : An unknown error occurred - (500)”

Merci !

1 Like

Hi

I understand that you are trying to delete a user account and that you are using an admin account. There could be many reasons to why you are seeing the error so I will need to ask you to look for info in the logs in the Catalina.out log and the DevTools (F12 > Network/Console) tabs.

Additionally, it might help to know what is the version of the DHIS2 instance that you are using?

Thank you!

– AI Translation:
Bonjour !

Je comprends que vous essayez de supprimer un compte utilisateur et que vous utilisez un compte administrateur. Il peut y avoir plusieurs raisons à l’erreur que vous rencontrez, donc je vous demanderais de bien vouloir consulter les informations dans le fichier Catalina.out ainsi que dans les onglets Network et Console des outils de développement (F12).

Par ailleurs, pourriez-vous préciser quelle est la version de votre instance DHIS2 ?

Merci !

Hello,
Unfortunately, I don’t have access to this, thanks anyway. The version is 2.39.
Do you know how to get multiple selection?
I tried using an option set and setting the value type to yes only for each list in that option set. Then adding that option set to a data element, but it generated an error again.
I tried searching the documentation on how to properly use the value type in an option set, but there was no clarification on that.
There are many, not to mention the form display in a data set that doesn’t adapt to the screen size even when using HTML…
In short, there are many…thanks!